תקנון אתר ותנאי התקשרות

אוראל הפקת אירועים

עדכון אחרון: אפריל 2026

תקנון אתר ותנאי התקשרות - אוראל הפקת אירועים

עדכון אחרון: אפריל 2026

מסמך זה מסדיר את תנאי ההתקשרות והשימוש בשירותי אוראל הפקת אירועים (להלן: "העסק").

1. מהות השירות

העסק מספק שירותי דיג׳יי, הנחיה, הפקות אירועים, אטרקציות, יצירת תוכן וחוויות לאירועים, וכן ליווי וניהול מהלך האירוע מקצה לקצה.

2. יצירת התקשרות

התקשרות עם העסק יכולה להתבצע באמצעות חתימה על הסכם, אישור טלפוני או אישור בכתב (לרבות WhatsApp).

אישור כאמור מהווה התחייבות מלאה ומחייבת בין הצדדים לכל דבר ועניין.

3. תשלומים

3.1 מקדמה בגובה של כ־30% מסכום העסקה תשולם לצורך שמירת התאריך.

3.2 יתרת התשלום תשולם בתחילת האירוע או בסיומו, בהתאם להסכמה מראש.

3.3 ניתן לשלם באמצעים שונים: העברה בנקאית, מזומן, אשראי או כל אמצעי אחר לפי שיקול דעת העסק.

3.4 במקרה של איחור בתשלום, העסק רשאי לעכב שירות, לקצר פעילות או לנקוט באמצעים נוספים לפי שיקול דעתו.

4. ביטולים

4.1 ביטול יתאפשר עד 60 ימים לפני מועד האירוע.

4.2 בתקופות שיא (חגים, מועדים, עונות עמוסות) הביטול יתאפשר עד 90 ימים מראש.

4.3 המקדמה אינה מוחזרת בכל מקרה של ביטול.

4.4 ביטול מעבר למועדים אלו עשוי לגרור חיוב נוסף בהתאם לנזק שנגרם לעסק.

5. דחיית אירוע

5.1 דחיית אירוע תתאפשר רק במידה והתאריך החדש פנוי.

5.2 הדחייה תתבצע ללא עלות נוספת, בכפוף להסכמה בין הצדדים.

5.3 במידה ואין זמינות - ייחשב הדבר כביטול.

6. זמני האירוע

6.1 העסק מחויב לספק שירות עד השעה שנקבעה מראש בלבד.

6.2 איחור בתחילת האירוע, מכל סיבה שהיא, לא יאריך את משך השירות ולא יהווה עילה לטענה או פיצוי.

7. הארכת אירוע

7.1 הארכת האירוע מעבר לזמן שנקבע תתאפשר בהתאם לשיקול דעת העסק בלבד.

7.2 הארכה עשויה להיות כרוכה בתשלום נוסף.

8. אחריות מקצועית

8.1 העסק מתחייב להשקיע את מירב המאמצים להצלחת האירוע.

8.2 יחד עם זאת, אין התחייבות לתוצאה בפועל, לרבות רמת השתתפות הקהל, תגובת האורחים או הצלחת הרחבה.

9. ציוד ותקלות

9.1 העסק עושה שימוש בציוד מקצועי ובסטנדרטים גבוהים.

9.2 לא תינתן אחריות לנזקים או תקלות הנובעים מגורמים חיצוניים כגון תשתיות המקום, חשמל או ספקים אחרים.

10. בטיחות והתנהלות

10.1 העסק רשאי להפסיק פעילות, לשנות את מהלך האירוע או לסיים את השירות במקרה של סכנה.

10.2 לרבות סכנה לציוד, למשתתפים או במקרה של התנהגות חריגה.

10.3 במקרים אלו לא יינתן החזר כספי.

11. ספקים חיצוניים

11.1 העסק עשוי לעבוד עם ספקים נוספים.

11.2 העסק אינו אחראי על איכות השירות או המוצרים של ספקים אלו.

11.3 יחד עם זאת, ייעשה מאמץ לעבוד עם ספקים מקצועיים ואמינים.

12. כוח עליון

12.1 במקרים של כוח עליון (מלחמה, מצב ביטחוני, מגפה, ביטול אולם וכו') תתאפשר דחיית האירוע בלבד.

12.2 ביטול ייבחן בהתאם לשיקול דעת העסק.

13. שימוש בתיעוד

13.1 העסק רשאי להשתמש בתמונות וסרטונים מהאירוע לצרכי שיווק.

13.2 אלא אם התקבלה בקשה מראש ובכתב שלא לעשות כן.

14. הגבלת אחריות

14.1 העסק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף.

14.2 לרבות נזקים כספיים, תדמיתיים או חוויית האירוע.

15. סמכות שיפוט

כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.